আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

k7e77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং k7e77-এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

বয়স সীমাবদ্ধতা (১৮+)

k7e77-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও উত্তোলন বন্ধ করা হতে পারে।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট ও উত্তোলন

জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

k7e77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি দলিল। k7e77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

ভূমিকা ও স্বীকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") k7e77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("k7e77", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://k7e77.io ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, গেম, ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

k7e77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

k7e77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

k7e77-এ সকল সেবা উপভোগ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
  • বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • বিকাশ, নগদ বা রকেট মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর

এক অ্যাকাউন্ট নীতি:

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

KYC যাচাইকরণ:

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে k7e77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

k7e77 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেমে অংশগ্রহণ বা অর্থ জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

k7e77-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বৈধ আবাসিক হতে হবে।
  • আপনার নিজস্ব বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (বিকাশ/নগদ/রকেট) থাকতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং সজ্ঞানে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট অতীতে k7e77 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ করা হয়নি।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে রক্ষা করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান k7e77 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected] তে যোগাযোগ করুন।

জমা (Deposit) ও উত্তোলন (Withdrawal)

জমা করার নিয়মাবলী:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক ইন্টারনেট ব্যাংকিং
  • জমার লেনদেন সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের পক্ষে জমা করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছে।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টে বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
k7e77 প্রয়োজনে মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুযায়ী যেকোনো লেনদেন যাচাই করার এবং সন্দেহজনক লেনদেন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশন

k7e77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫-৩৫ গুণ), যা পূরণ না হলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে।
  • এক বোনাস নীতি: একটি সময়ে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
  • প্রতারণামূলক ব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে k7e77 সীমিত সময়ের বিশেষ প্রমোশন প্রদান করে। এসব অফারের শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে

k7e77-এ পরিচালিত সকল গেম — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম ও স্পোর্টস বেটিং — আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) কর্তৃক সরবরাহ করা হয়। এসব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

  • গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে জমাকৃত বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতির জন্য k7e77 দায়ী নয়।
  • স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে লাইভ অডস পরিবর্তনশীল এবং বেট সম্পন্ন হওয়ার সময়ের অডস চূড়ান্ত।
  • BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো k7e77-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
  • প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অর্থ ব্যবহার
  • অন্য সদস্যদের হয়রান করা বা অশালীন আচরণ
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে লিপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জমা ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

k7e77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]-তে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং

k7e77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সময় সীমা: প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেম খেলতে না পারার বিকল্প।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • বাস্তবতার পরীক্ষা: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার নিয়মিত অনুস্মারক।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

k7e77 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করি না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা
  • অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ
  • সদস্যের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার
  • গেমের ফলাফল বা বেটিং ক্ষতি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বিরোধ সৎভাবে ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১

গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি দলিলে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে:

  • ইমেইল: [email protected] (উত্তরের সময়: সাধারণত ২-৬ ঘণ্টা, বাংলাদেশ সময়)
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়
  • সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

অভিযোগ দাখিলের পর আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

k7e77-এ নিরাপদে উপভোগ করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন k7e77-এর রোমাঞ্চকর গেমগুলো উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের FAQ দেখুন বা সরাসরি লগইন করুন।

SSL সুরক্ষিত শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট বিকাশ ও নগদ সমর্থিত